HMV一向也是不少音樂愛好者喜愛的品牌,但因為盜版影音及串流音樂的影響,HMV的生意萎縮了不少而且也走上了震盪的好幾年。所以近年HMV也採用了有如台灣誠品的營運模式,除了有本業的影音產品以外,也多元發展了影音娛樂產品、書籍、玩具什至餐飲的服務。